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萝比•舒伯特是一位合格的按摩治疗师和芳香疗法师，并具有咨商，心灵指导，和透过神圣仪式，冥想和祷告团体引导朝向庆贺人生的技能。在2003年4月，她受雇于Nareen Gardens联合护理之家，担任创意事奉的教牧关怀助手。她的责任包括在护理之家居住人的教牧关怀和完成来自于澳洲政府''赈济服务"计划义工的芳香疗法志工训练计划。
编辑批注-这是那些精采励志故事的其中一篇（请见来自于布什家族的男孩Boys From The Bush-刊物28期）。每个人可从这些故事获得-脱离工作的人们重新恢复个人自尊心并期待未来，居民获得到更高等级的照顾，这个团体藉由改善老年成员的健康护理而受益。对于国际读者较不熟悉的特殊项目，在此我特别做解释。
背景
Nareen Gardens联合护理之家(U niting Care Nareen Gardens)
老年人护理机构
Nareen Gardens位于澳洲新南韦尔斯中央海岸的Bateau海湾。当中包含一间84床位的护理之家，一间81床位的旅舍，和一间26人居住的临时住宿小屋，总共可供给191人居住及照护。有三个痴呆专门单位一洛神葵（Rosella)是旅舍的一部分具有14位居民，茉莉（Jasmine)是护理之家的一部分有16位居民，和临时住宿小屋。
澳洲联邦政府『赈济服务』计划
赈济是政府支付给没有能力找到工作的人民（失业福利)。有关于赈济合格标准有特定规则，长期未受雇用的人民，在特定的时间里，他们会为了领到薪水而被要求为政府所发起的计划工作。在这段期间期望他们能够找寻到雇主。
芳香疗法计划第一阶段
芳香疗法分为两阶段介绍。第一阶段起源于2001年在护理之家的物理治疗家Dale Bachelor和护理教师Jill Hansell,RN。Jill和Dale两人都已经拿到芳香疗法第二级的证书，并且在他们人生中专业和个人领域都有着正面的影响。
这个计划（第一阶段）的目标和目的是：
※支持居民选择辅助治疗的权利。
※提出居民在行为问题，伤口护理，身体和情绪疼痛领域的需求。
※帮助维持居民目前每日生活活动的能力水平。
※改善忧虑和恐惧层次并改进居民生活质量。
※透过有意图和有目的的接触，增进健康和放松更达到深入的状态。
这个计划第一阶段的正向结果包括一
※在伤口护理方面有成功的效果，尤其是撕裂皮肤和压迫区域。
※针对肌肉疼痛和束缚具有舒缓功效。
※改善例如抵抗，不安，焦虑等问题领域的行为，确实具有安抚功效。
※因着每日治疗在皮肤完整性上有重大改善。
※维持四肢运动与活动可以减轻疼痛。
这个计划继续在运作中，并且现在是居民正规护理的部分标准。
芳香疗法计划第二阶段
2003年6月，来自于教牧关怀的芳香疗法在旅舍着手进行，他们能够给予这12位认知居民同意权参与这个试验团体。在这团体中的大多数居民都会受到提供"芳香疗法长期处方〃给病患的特殊实行医生的服务。
注释一“芳香疗法长期处方”就是针对任何病患在特殊医生的照护下实行芳香疗法疗程的整体许可处方。这个方法可节省这机构需要每次提供芳香疗法疗程时医生接触的次数。在澳洲的护理之家和老年人疗养院这是一个普遍应用方式。任何一位患有痴呆，严重内科疾病或是没有认知的病患都包含在芳香疗法计划中告知参与的医生和他们的家人签署的同意报告。
志工的芳香疗法训练计划
这个试验显示是非常成功的（请见结果）并且这个计划进展至下一阶段，这是牵涉于义工的部分。因着政府针对长期未受雇用人民所设计的“赈济服务”计划，志工服务负责人Greg Colby共同协调Nareen Gardens的参与。志工投入26星期的计划，可获得'"工作/服务点数〃，这些点数就等于“训练费用”，志工们可再投资在公认的训练课程，帮助他们自己寻得长期工作。
在2003年9月，第一次的26周芳香疗法训练计划开始，有10位志工参与。志工们协助于教牧关怀机制，挑战给予居民一个“悠闲时光”的感受。这个训练提供了基本的手，脚，颈部，肩膀和脚盆按摩介绍。训练的目的是发展个人发表和沟通技巧，并且了解职业健康与安全和控制传染病的原则。其中也包含机密议题和针对提供老年人尊严与尊重的过程建立基本规则。训练中，鼓励志工订定个人目标和建立他们自己个人的安全范围。
志工们需参与每周正式任务报告和训练会议，而当有需求时其他会议将会以非正式方式处理。
最初有10位志工进行这个课程，他们被鼓励成为顾问，指导新的成员进入这个计划。这个方案目前成长至26位志工，并且现在还继续运作中。
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